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Unsere FAQ-Seite soll Ihnen dabei helfen Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu finden.
Es gibt verschiedene Unterkatgeorien nach welchen Sie filtern können, um die für Sie passende Frage und Antwort zu finden.

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Unsere FAQ-Seite soll Ihnen dabei helfen Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu finden.
Es gibt verschiedene Unterkatgeorien nach welchen Sie filtern können, um die für Sie passende Frage und Antwort zu finden.

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und die dazugehörigen Antworten.
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Vielen Dank für das Stellen einer Frage. Wir werden versuchen, diese schnellstmöglichst zu beantworten.
Wie bediene ich das FAQ?

Das FAQ ist in mehrere Unterkatgeorien aufgeteilt, sodass es für Sie einfacher wird, die für Sie relevante Frage und Antwort zu finden.

Die Unterkategorien finden Sie auf der linken Seite.
Mit einem Klick auf den Namen der Kategorie, werden Sie umgehend weitergeleitet.

Sie sehen dann eine Auflistung der verschiedenen Fragen.
Mit einem Klick auf die entsprechende Frage öffnet sich ein Dropdown-Fenster in welchem sich dann die Antwort befindet.

Was mache ich wenn meine Frage nicht beantwortet wurde?

Wenn Sie eine Frage haben, welche durch das FAQ nicht beantwortet werden konnte, haben Sie die Möglichkeit eine neue Frage einzureichen.

In jeder Kategorie gibt es oberhalb der Fragen einen Button, welcher wie folgt aussieht:

Neue_Frage_einreichen_Button

 

Bei Klick auf diesen Button öffnet sich ein Formular, welches Sie ausfüllen und abschicken können.
Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail Bestätigung über den Eingang Ihrer Frage.

Wir vom KBT-Team werden dann schnellstmöglich versuchen Ihre Frage zu beantworten.

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Persönlicher Kontakt ist uns wichtig, weshalb wir Ihnen natürlich auch gerne per Telefon, Mail oder über unseren Live-Chat zur Verfügung stehen.

Unsere Kontaktdaten finden Sie hier